OnlySpins Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur OnlySpins, votre casino en ligne de confiance. Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès à notre plateforme ainsi que l'utilisation de l'ensemble de nos services. En vous inscrivant sur Only Spins et en utilisant notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les dispositions énoncées ci-après. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de procéder à toute opération sur notre casino en ligne.
1. Informations sur l'Opérateur
OnlySpins Casino est exploité par Dreamline Ventures SRL, société enregistrée au Costa Rica. Notre casino est agréé par la Tobique Gaming Commission sous le numéro de licence 00000071. Chez Only Spins, nous nous engageons à offrir une expérience de jeu sécurisée, équitable et transparente à l'ensemble de notre clientèle internationale. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@onlyspins.com.
2. Conditions d'Éligibilité et Création de Compte
Pour accéder à notre plateforme OnlySpins et profiter de nos services, vous devez satisfaire aux conditions suivantes :
- Être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge légal requis dans votre juridiction de résidence
- Résider dans un pays où l'accès à notre casino en ligne est légalement autorisé
- Ne pas figurer sur une liste d'exclusion volontaire ou forcée du jeu
- Ne créer qu'un seul compte par personne, adresse, foyer ou appareil
- Fournir des informations personnelles exactes et à jour lors de votre inscription
Lors de la connexion à votre compte Only Spins, nous nous réservons le droit de demander des documents justificatifs pour vérifier votre identité. Cette procédure de vérification (KYC) est obligatoire avant tout retrait et peut inclure une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile et une preuve de moyen de paiement.
3. Bonus et Promotions
3.1 Bonus de Bienvenue Casino
Nous proposons à nos nouveaux joueurs un bonus de bienvenue attractif de 35 % jusqu'à 3 000 NZD, accompagné de 250 tours gratuits et d'un Bonus Crab. Ce bonus OnlySpins est réservé aux nouveaux clients effectuant leur premier dépôt en argent réel. Les conditions suivantes s'appliquent :
- Dépôt minimum requis : 20 EUR ou l'équivalent dans votre devise locale
- Les dépôts effectués via Neteller ou Skrill ne sont pas éligibles
- Les tours gratuits sont distribués à raison de 20 tours par jour pendant 10 jours
- Chaque lot de 20 tours doit être réclamé dans les 24 heures, faute de quoi il expire
- Exigence de mise : 35x (bonus + dépôt) ; 40x pour les gains issus des tours gratuits
- Les conditions de mise doivent être remplies dans les 10 jours suivant l'activation
- La mise maximale autorisée pendant la durée du bonus est de 5 EUR ou l'équivalent
3.2 Bonus de Bienvenue Crypto
Pour les joueurs souhaitant déposer en cryptomonnaie, nous offrons chez OnlySpins Casino un bonus de bienvenue crypto de 200 % jusqu'à 3 000 USDT. Ce bonus est disponible pour les dépôts effectués en Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDT et USD Coin. Le dépôt minimum est de 100 USDT et l'exigence de mise s'élève à 40x (bonus + dépôt) dans un délai de 10 jours.
3.3 Règles Générales Applicables aux Bonus
Nous appliquons les règles suivantes à l'ensemble des bonus OnlySpins casino :
- Le bonus est crédité immédiatement après le dépôt qualifiant ; en cas de problème, contactez notre service client
- Le bonus de bienvenue doit être activé avant tout pari avec le dépôt qualifiant
- Toute demande de retrait avant ou après l'activation du bonus entraîne son annulation
- L'annulation d'un bonus entraîne la perte du solde bonus intégral
- Si les conditions de mise ne sont pas remplies dans le délai imparti, le bonus et les gains associés sont annulés
- Un gain maximal de 10x la valeur du bonus s'applique pour les résidents de certains pays
3.4 Autres Promotions Disponibles
En plus de notre bonus OnlySpins, nous proposons régulièrement des offres de rechargement hebdomadaires et de week-end, des remboursements quotidiens allant jusqu'à 15 %, des tournois avec des cagnottes pouvant atteindre plusieurs millions d'euros, ainsi que notre programme Spin Rally offrant jusqu'à 30 EUR de bonus toutes les 20 minutes.
4. Dépôts et Retraits
4.1 Méthodes de Paiement
Nous acceptons un large éventail de méthodes de dépôt et de retrait sur notre plateforme Only Spins Casino. Parmi les options disponibles :
- Cartes bancaires : Visa, Mastercard
- Portefeuilles électroniques : Skrill, Neosurf
- Cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDT (plusieurs réseaux), USDC, BNB, Solana, Cardano, DOGE et autres
- Autres méthodes : PlayID, Cash2Code, Pay By Card, NTLR
4.2 Limites et Délais
Chez OnlySpins, nous appliquons les limites de transaction suivantes : le dépôt minimum est de 25 NZD pour la plupart des méthodes (60 USD pour Bitcoin), et le retrait minimum est de 50 NZD. Les délais de traitement des retraits peuvent aller jusqu'à 3 jours ouvrables. Notre service de traitement des paiements est disponible du lundi au vendredi, de 6h00 à 17h00 (GMT).
Les limites de retrait varient selon votre niveau VIP dans notre programme de fidélité Only Spins. Les niveaux supérieurs bénéficient de plafonds quotidiens et mensuels plus élevés, allant de 1 000 NZD/jour (Niveau 1) à 3 000 NZD/jour (Niveau 5).
5. Programme VIP et Fidélité
Notre programme VIP OnlySpins comporte cinq niveaux récompensant la fidélité de nos joueurs. À mesure que vous progressez, vous bénéficiez d'avantages croissants :
- Niveau 1 et 2 : Accès aux promotions du site et au chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7
- Niveau 3 : Offres personnalisées, limites de retrait augmentées et remboursement (cashback)
- Niveaux 4 et 5 : Tous les avantages précédents, plus un gestionnaire VIP personnel dédié
6. Jeu Responsable
Chez Only Spins, nous nous engageons à promouvoir un environnement de jeu responsable et sécuritaire. Nous mettons à votre disposition plusieurs outils de contrôle, notamment des limites de dépôt, des périodes d'exclusion et des options d'auto-exclusion. Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, nous vous encourageons à contacter notre service client via le chat en direct disponible 24h/24.
7. Sécurité et Jeu Équitable
Notre casino OnlySpins utilise des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données personnelles et financières. Tous les jeux proposés sur notre plateforme sont fournis par des éditeurs reconnus tels que NetEnt, Evolution, Pragmatic Play et plus de 100 autres fournisseurs. Nous garantissons l'équité de chaque partie grâce à des générateurs de nombres aléatoires certifiés et audités régulièrement.
8. Service Client
Notre équipe de support est disponible 24h/24, 7j/7 via le chat en direct intégré à notre plateforme Only Spins. Vous pouvez également nous joindre par courriel à support@onlyspins.com. Nous offrons notre assistance en français, en anglais, en allemand, en espagnol, en italien, en polonais, en norvégien, en finnois, en tchèque, en hongrois et dans de nombreuses autres langues.
9. Limitation de Responsabilité et Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, sans préavis. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez les nouvelles conditions. Notre responsabilité est limitée conformément aux lois applicables. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes liées à une interruption de service, à des problèmes techniques ou à des facteurs indépendants de notre volonté.
Pour toute question concernant ces conditions générales ou votre expérience sur OnlySpins Casino, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes ici pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience de jeu.
Contenu mis à jour: 11/08/2026